記録#274 『コンサルを超える 問題解決と価値創造の全技法』
感じたこと
- 豊田佐吉の「障子を開けてみよ、外は広いぞ」は、蓋し名言。
- 問題解決師ではなく、価値創造者になりたいなぁ。
内容
- コンサルティングファームにおける問題解決のプロセス。特に重要なのは最初の3つで、以下にイシューを見極めるか。
- 問題を定義する
- 問題を構造化する
- 優先度をつける
- 分析方法を設定する
- 分析を実施する
- 発見内容を統合する
- 問題解決法を提言する
- 問題解決を実行するときには4つのプロセス。Why not yet? を問うことで本質的な解に迫る。
- What? なにが問題なのか
- Why? なぜそれが問題なのか
- Why not yet? なぜまだそれができていないのか
- How? それができるようになるにはどうすればよいか
- Day 1仮説を持て。仮説がないところに解は生まれない。そしてその仮説を壊す勇気を併せ持つこと。仮説を捨てる、失敗を認めることを許容する。
- 組織の表面積を大きくすることで機会と課題を発見しやすくする.
- いろんなフレームワークがある。基本はに軸で切って、マトリクスに落とし込む。新しい軸を見つけ出すことがバリューになる。しかし全ては使い方。教科書通りに使っても示唆は出ない。ずらす。
- マッキンゼーの問題解決10則
- 問題とされていることが、本質的な問題とは限らない
- 大きな視野で捉え直す
- 仮説から始める
- もれなくダブりなく問題を構造化する
- 鍵となる変数にフォーカスする
- できるだけ簡素・シンプル化する
- 正しい答えは一つではない
- 壊して、再構築する
- ときに答えがふっと湧いてくる瞬間を大切にする
- 問題がないことが最大の問題
- コンサルタントになるためにはロジカルシンキングとパターン認識、その根本に知的好奇心をもつこと。IQやEQはもちろん、倫理観や善の意識を持つこと。
- 更に優れたビジネスパーソンになるために、
引用メモ
そこになにがあるか、ではない。次にどんな可能性があるかだ。
障子を開けてみよ、外は広いぞ